ITパスポート試験の注目テーマ：AI（人工知能）とは？
AI（Artificial Intelligence / 人工知能）とは、人間の知的な行動をコンピュータで実現しようとする技術のことです。
学習・推論・認識・判断といった機能を持ち、近年は多くの分野で実用化が進んでいます。ITパスポート試験では、AIの定義や活用例、関連技術などが出題されます。
AIの代表的な技術
- 機械学習（Machine Learning）：データを元にパターンやルールを自動的に学習
- ディープラーニング（Deep Learning）：人間の脳に似た構造（ニューラルネットワーク）を用いた高度な学習
- 自然言語処理（NLP）：文章の理解や翻訳、要約などを行う技術
- 画像認識・音声認識：視覚・聴覚情報をもとに判断する技術
AIの活用例
- チャットボット：問い合わせ対応を自動化（例：カスタマーサポート）
- 音声アシスタント：Siri、Googleアシスタント、Alexaなど
- 自動運転：道路状況の分析、車両制御の自動化
- 医療診断支援：画像診断や症状分析のサポート
- 製造業：異常検知、品質管理、ロボット制御
AI導入のメリット
- 業務効率の向上・人手不足の解消
- 大量データの迅速な分析と予測
- 24時間対応・継続的な処理が可能
AI活用における課題
- 学習データの偏り：誤った判断や差別の温床になる可能性
- 説明性の低さ：なぜその結論に至ったかが分かりにくい（ブラックボックス問題）
- 倫理・法的問題：プライバシー、責任の所在、雇用への影響
関連用語
- AIの分類：強いAI（汎用型）と弱いAI（特化型）
- 教師あり学習：正解を与えて学習
- 教師なし学習：データ構造を自動的に学習
- 強化学習：報酬によって最適行動を学ぶ
まとめ
- AIは人間の知的作業を代替・支援する技術
- 近年は機械学習・ディープラーニングが注目されている
- ビジネス・医療・教育など様々な分野で活用が進む
- ITパスポート試験では、定義・技術・活用事例・課題の理解が重要
AIは今後のIT社会において欠かせない基盤技術です。
試験では「AIとは何か」「何ができるのか」「どんな問題があるのか」を総合的に理解しておきましょう。
